返金ポリシー

返品についての特約に関する事項

サービスに欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

1. ご契約成立後のお申込み内容の変更またはキャンセルについては、次のとおりとします。

【変更またはキャンセル】ご予約～本サービス提供日の4日前までお受けします。

2.ご契約成立後のキャンセルの際のご返金については、次のとおりとします。

【キャンセルの際のご返金】ご契約成立後、撮影日確定（案内メール送付時点）4日前までのキャンセルについては全額ご返金いたします。（コーデ同行日・診断日含む）

※ただしお客様都合のキャンセルが発生した場合は、手数料を一律500円ご負担いただきます。

撮影予定日（コーデ同行日・診断日）の3日前～当日までのキャンセルについては、決済方法を問わず一切返金は行っておりません。

3．公式LINE登録について

ご予約後、原則2営業日以内に弊社よりご連絡いたします。
万が一、2営業日を過ぎても連絡がない場合は、恐れ入りますが公式LINEよりご連絡ください。

撮影に関するご連絡および当日の担当カメラマンとの待ち合わせは、公式LINEを使用いたします。
ご予約後は速やかにLINE登録をお願いいたします。

LINE登録が確認できない場合、撮影予約はキャンセル扱いとなる場合がございます。

また、メールアドレスの入力不備や受信設定等による未達の場合も、お客様都合によるキャンセル扱いとなります。返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

ご注文日から1年以上経過した場合、返金はいたしかねます。